05 mayo 2016

Internet, redes sociales y linchamiento digital en Bolivia.


Por Mario R. Durán Chuquimia (*).

Si uno retrocede en el tiempo y analiza las movilizaciones articuladas mediante internet, tiene que recordar el "paro de teléfonos móviles" (2006) que exigía la rebaja de tarifas de telefonía celular, la generación de interacción y discusión mediante blogs y los Encuentros de Bloguivianos (2007 – 2008), la cobertura ciudadana de procesos electorales (2009 y sucesivas) articuladas mediante sms, twitter, blogs .

 Así también con la irrupción de la red social Facebook como movilizador social se registran las campañas por el acceso a internet de calidad de "Más y mejor internet para Bolivia" y la defensa de la "Manzana 1" como espacio cultural público, entre otros casos, de esta forma se concibió a las redes sociales como instrumentos de movilización ciudadana.

El internet y las redes sociales se pueden concebir como una calle, la calle tendrá lugares positivos como bibliotecas, escuelas, canchas pero también tendrá lugares de mala nota. En la calle uno elige la vereda por la que camina, de la misma forma en el internet y redes sociales los individuos eligen los sitios web y contenidos a los cuales acceden.

Considero que se debe apoyar y valorar los usos positivos del internet y las redes sociales, cito el ejemplo de los desarrolladores de apps y robótica sus logros son destacados por la sociedad y los medios de prensa, su conocimiento fue adquirido en universidades e internet, visibilizado en hackathones y difundido en redes sociales. Como este ejemplo se puede citar casos de éxito de pymes, actividades culturales y otros.

Sin embargo, últimamente se registra una tendencia negativa, la red internet y las redes sociales se han convertido en un campo de batalla virtual caracterizado por la difusión de mensajes altamente negativos hechos meme. Sin particularizar casos, una reflexión que debemos realizar como sociedad tiene que ver con el acoso cibernético devenido en linchamiento digital.

Cito: "El acoso cibernético se caracteriza por utilizar la tecnología para amenazar, avergonzar, intimidar o criticar a otra persona. El acoso en línea puede ser especialmente ofensivo y doloroso, ya que suele ser de carácter anónimo y es muy difícil identificar al acosador". En el caso del linchamiento digital, José Cervera cuestiona: "(…) En los linchamientos no hay garantías procesales ni proporcionalidad de las penas, y los inocentes pueden resultar atropellados".

Sobre estos dos conceptos realicemos un ejercicio individual, preguntándonos: ¿Cómo nos sentiríamos siendo las victimas del acoso cibernético y de un linchamiento virtual?.

La sociedad boliviana debería abogar y ser parte de los usos positivos del internet y las redes sociales, concebidos como espacios para el aprendizaje, para la diversión sana, para el desarrollo personal, cultural y económico. Esa es la red internet que conocí y quisiera que se mantenga como tal.

(*) Ciberactivista.

- Bibliografía consultada:



- Publicación:

Fragmentos de esta nota de opinión fueron publicados en el periódico Página Siete (29 de Febrero de 2016).



04 mayo 2016

Olimpiada Estudiantil: Darán premio al inscrito 300 mil

El estudiante que se inscriba como el participante número 300 mil a la 6ª Olimpiada Científica Estudiantil ganará una tablet, anunciaron los organizadores de este evento.

"Está abierta la invitación para que todos los estudiantes de todas las unidades educativas del país se inscriban y participen de las Olimpiadas Científicas Estudiantiles Plurinacionales en las ocho áreas de competencia hasta el sábado 7 de mayo, en cualquier horario y de forma totalmente gratuita", informó Roberto Sánchez, director nacional de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Educación.

Para la inscripción, los estudiantes deben ingresar a la página web olimpiadas.educabolivia.bo. Los jóvenes se pueden escribir hasta en dos áreas del saber y necesitan tener un tutor, que puede ser el profesor del colegio, hasta en dos áreas por cada estudiante.

Las áreas de competencia son: Astonomía-Astrofísica, Biología, Física, Geografía, Informática, Matemática, Química y Robótica.

De acuerdo con los organizadores, se prevé que hasta el cierre del plazo de la inscripción el número de participantes superará los 350 mil.

 "El año pasado hemos superado los 300 mil estudiantes participantes de todo el país", explicó Sánchez. La fase final de este evento académico científico se llevará a cabo este año, en el mes de octubre, en la ciudad de La Paz.


Fuente

2do Concurso Nacional de Drones de Ala Fija y Rotativa - UMSS

03 mayo 2016

Operadores de servicio al cliente protestan por sueldos

Un grupo de al menos 30 operadores de atención al cliente de la empresa Datacom, subsidiaria de Entel, se declaró este martes en huelga de brazos caídos y protestó en puertas del edificio principal en La Paz de la compañía de comunicaciones para exigir una nivelación salarial.

"Exigimos una nivelación salarial, dignidad a nuestro trabajo, un trato justo, estamos pidiendo ya no ser discriminados como trabajadores", dijo Venegas.

Venegas explicó que un trabajador puede recibir en un tiempo de 7 horas de trabajo, los operadores pueden atender entre 70 a 80 llamadas de la ciudadanía, pero que la Gerencia les pide atender entre 150 a 160 llamadas en el mismo tiempo laboral.

"Estamos atendiendo el doble y esto también perjudica a los clientes, porque estamos despachando lo más rápido que podemos, pero sin satisfacer al cliente", agregó.

A nivel nacional, son más de 1.000 trabajadores y, según Venegas, la movilización se realizó paralelamente también en Cochabamba y Santa Cruz.

La huelga de brazos caídos durará 24 horas y, en tanto, la ciudadanía no recibirá atención mediante la línea de atención al cliente.

Fuente

Trabajadores de Datacom cumplen huelga de brazos caídos y piden mejora de sus salarios

Al menos 50 trabajadores de esa empresa se constituyeron en las oficinas de Entel, ubicadas en la calle Ayacucho y Junín, y con carteles en mano, petardos y estribillos en contra del Subgerente de Contrataciones pedían ser escuchados.

Datacom

Trabajadores de Datacom en protesta en el Multicentro de Entel en la calle Ayacucho de La Paz Foto: Angel Guarachi

La Razón Digital / ABI / La Paz

12:47 / 03 de mayo de 2016

Los trabajadores de la empresa subsidiaria de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel), Datacom, cumplen este martes una huelga de brazos caídos y piden la mejora de sus salarios y el pago de la prima correspondiente a la gestión 2015, informó hoy la secretaria de Finanzas de ese sector, Cinthya Venegas.

"Estamos siendo explotados por la empresa, puesto que los sueldos son muy bajos en Datacom, nosotros brindamos atención a clientes de ENTEL, además de exigir nuestra demanda como es el pago de la prima al 100% del año pasado", dijo.

Explicó que los trabajadores de esa empresa perciben un salario total de 1.700 bolivianos y un líquido pagable de 1.450. Recordó que esa empresa tiene más de 1.000 trabajadores en el país, quienes brindan el servicio directamente a los clientes en atención a líneas móviles y reclamos de los usuarios.

"Datacom es SRL, pero nos dicen cuando les conviene que somos privados y públicos, a la final no entendemos si somos públicos o privados", señaló.

Venegas denunció que en esa empresa existe "explotación", no hay igualdad en el trato y hay sobrecarga laboral en los trabajadores.

Pidió al subgerente de Contratos de Entel, Marcos Cabrera, dar una pronta respuesta a su demanda, caso contrario, advirtió que no se descarta asumir otras medidas de presión.

Al menos 50 trabajadores de esa empresa se constituyeron en las oficinas de Entel, ubicadas en la calle Ayacucho y Junín, y con carteles en mano, petardos y estribillos en contra del Subgerente de Contrataciones pedían ser escuchados.

Fuente

Invitación al Lanzamiento Oficial del Consejo para las Tecnologías de Información y Comunicación del Estado Plurinacional de Bolivia.

#EvoEnLasRedes

Evo Morales ha establecido cánones de comunicación con la población, que difieren de cualquier modelo teórico o práctico previsible. Su incursión en Twitter generó polémica, aunque todavía son desconocidos los efectos que puede producir en las redes sociales.

La Razón (Edición Impresa) / Nicolás Laguna

00:26 / 02 de mayo de 2016

La formación de lo que se ha llamado opinión pública pasa por un complejo proceso comunicacional, cultural, ideológico y político; su importancia radica en que se constituye, en la sociedad moderna, en una de las principales expresiones de la sociedad civil que, sin duda, guía conductas y rige algunos elementos de la democracia representativa. Evo Morales, al igual que otros líderes carismáticos de la historia, ha establecido cánones de comunicación con la población, que difieren de cualquier modelo teórico o práctico previsible. Su incursión en Twitter generó polémica, aunque todavía son desconocidos los efectos que puede producir en las redes sociales para las bolivianas y bolivianos.

La opinión pública, en tanto resultado del proceso político de la sociedad moderna, tiene como condición necesaria o mecanismo a los medios masivos de comunicación; y es evidente que este fenómeno o expresión connotada de la sociedad civil nunca habría sido posible sin Gutenberg. Desde entonces, la emisión de los mensajes ideológicos y culturales se ha plasmado por diversos medios; el más reciente: las redes sociales. La diferencia entre los anteriores y éste radica en un juego de expectativas con relación a la participación de quienes, hasta entonces, parecían ser simples receptores de mensajes preconstruidos y que, ahora, figuran como actores centrales del proceso de comunicación. En realidad, las cosas no han cambiado tanto, solo que muchas veces la illusio es más fuerte que los hechos concretos.

El momento político más importante de las redes sociales en Bolivia fue la campaña para el referéndum de 2016. Los opositores a Evo lograron utilizarlas efectivamente durante este proceso electoral, a la par que la campaña por el Sí se dejó sorprender no solo por la centralidad que adquirieron, sino por otros factores como la velocidad con que circula la información en ellos y la elevada capacidad de manipulación y persuasión que tienen en la opinión pública.

Sin embargo, lo importante acá es la reacción posterior. Evidentemente, existieron voces resquebrajadas exigiendo normativa de control e incluso la censura de las redes. Y, aunque los principales líderes del Movimiento Al Socialismo (MAS) expresaron claramente la escasa viabilidad de estas iniciativas, el debate en torno a esta cuestión se extendió por semanas. Ante esta situación, era de esperar que un político del talante de Evo Morales decidiera tomar la iniciativa y dar el salto a este nuevo escenario de la comunicación política. Efectivamente, el 15 de abril, el Mandatario nos sorprendió con la apertura de su cuenta en Twitter (@evoespueblo), cuyo perfil —bien construido— sobrepasa, en menos de una quincena, los 24.000 seguidores. La cuenta y los tweets de @evoespueblo se caracterizan por su firmeza, sencillez y humildad. Y eso es bueno porque simplemente así es él. Las opiniones de los "analistas" en diversos medios, en general, son positivas o neutras y no se han visto gestos de rechazo a que el Presidente ingrese en este terreno.

Sin embargo, la polémica era un hecho inevitable. Entre los oportunistas, Samuel Doria Medina (@SDoriaMedina) escribió —quizá esperando impulsar su propia vetusta cuenta— felicitaciones al Mandatario, al tiempo de exigirle explicaciones sobre su vida privada. Los miembros de la red reaccionaron de inmediato exigiendo, a su vez, al excementero, explicaciones acerca de cosas más importantes. Basta citar algunos ejemplos: "Micaela Pedraza: creo que tú tienes que explicar tus intenciones de vender el país"; "Ruth_Ely: Ay #kenchaSamuel ya te olvidaste de tu 50/50, vos explicanos por qué quieres vender nuestra patria #vendepatrias".

Así son las redes. De @SDoriaMedina, qué se puede decir, Quod natura non dat, Salamantica non præstat. Otros opositores no lograron ocultar el susto. Los bots, trolls y otros especímenes de este mundo no se dejaron esperar para atacar el perfil @evoespueblo, sorprendentemente, desde cuentas en México, Venezuela y Chile; algunas de ellas muy bien construidas y de larga data. Esta es, pues, una batalla política global más compleja que la que se ve en nuestro escenario local.

Si a la cabeza de esta nueva contienda del proceso político boliviano está @evoespueblo —como casi siempre—, es evidente que la comunicación política es un escenario que requiere rigurosidad, disciplina y solvencia. En consecuencia, esta primera señal ha sido acompañada, por parte del Gobierno, con la creación de la Dirección General de Redes Sociales, dependiente del Ministerio de Comunicación. Esta instancia tiene que constituirse en un instrumento eficaz para la comunicación estatal que, en el proceso de lectura de las manifestaciones de la sociedad civil, debe ser capaz de generar una nueva cultura en las instituciones públicas, de interacción con las ciudadanas y ciudadanos; de acceso a la información pública, sin cartas ni trámites tediosos; de atención tanto a las demandas como a las iniciativas en línea y de inmediato. Mientras tanto, la ciudadanía debe esperar que otras autoridades, que todavía no lo hacen, empiecen a atender las diversas necesidades de la población e interactúen y reciban instrucciones del Presidente en las redes.

Queda claro que el MAS-IPSP decidió, junto con @evoespueblo, entrar de lleno en la batalla ideológica en las redes sociales, con las consecuencias y efectos inherentes al caso. En primer término, esto significará, sin duda, el incremento de la participación de nuevos actores políticos en este escenario, entre ellos obviamente organizaciones sociales, grupos juveniles, activistas políticos, dirigentes sindicales, y todo un mundo social que hasta ahora no ha sido sino actor pasivo. En segundo término, se transformará, inevitablemente, la estructura misma de los flujos de información en las redes, de los prestigios y roles de los actores hoy cotidianos en este ámbito.

Es cierto que la campaña política en las redes sociales para el referéndum de este año ha sido un escenario negativo para el resultado electoral y la gestión política del proceso de cambio; sin embargo, las consecuencias transformarán este espacio para siempre en el contexto boliviano. Si el Estado Plurinacional es capaz de encaminar una nueva cultura de comunicación política desde las instituciones y servidores públicos, los actores centrales de la política boliviana de los últimos 15 años irrumpen en las redes y @evoespueblo logra en ellas lo que ha alcanzado en todos los otros escenarios de la lucha ideológica y política del país, con estrategias y tácticas de comunicación imprevistas en la bibliografía existente, las redes contribuirán a la construcción de la democracia boliviana.

Fuente

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...